الأسئلة الشائعة
كل ما يخصّ البداية والدروس وميزات الذكاء الاصطناعي والفوترة وحسابك — بإجابات واضحة.
البداية
أنشئ حسابًا مجانيًا ثم اجتز اختبار تحديد المستوى. نستخدمه لتحديد مستواك وفق الإطار الأوروبي المرجعي (A1–C2) وفتح المستوى الفرعي المناسب للبدء.
يمكنك تجربة وحدات مجانية في كل مستوى. ولفتح المحتوى الكامل وميزات الذكاء الاصطناعي، اختر خطة مدفوعة: شهرية أو سنوية أو Premium (مدى الحياة).
اختر لغتك المستهدفة عند إنشاء الحساب. كل لغة دورة مستقلة لها مسار مستويات خاص من A1 إلى C2 واختبار تحديد مستوى خاص بها.
نعم. تطبيق الويب متجاوب بالكامل، لذا تعمل الدروس والاختبارات وميزات الذكاء الاصطناعي في متصفّح الهاتف.
الدروس والتقدّم
يضمّ كل مستوى في الإطار الأوروبي المرجعي 3 مستويات فرعية. ولفتح المستوى الفرعي التالي عليك إكمال 80% من الدروس واجتياز الاختبار بنسبة 70% على الأقل.
ملء الفراغ، إكمال الكلمة، ترتيب الجملة، تصحيح الخطأ، البطاقات التعليمية، مطابقة الصورة بالكلمة، مطابقة الجمل، السحب والإفلات، تحديد الصيغة، الاستماع والاختيار، الحوار التفاعلي، تحليل النص، لعب الأدوار كتابةً مع الذكاء الاصطناعي، لعب الأدوار صوتيًا مع الذكاء الاصطناعي، حوار الذكاء الاصطناعي.
نعم. يمكن إعادة كل اختبار، وتُحتسب أفضل نتيجة. وإذا حصلت على أقل من 70% نوصي بوحدات محدّدة لمراجعتها.
استخدم زر حوار الذكاء الاصطناعي داخل أي درس لطرح سؤال حر على المساعد.
ميزات الذكاء الاصطناعي
تُحفظ المحادثات 90 يومًا لتمنح الذكاء الاصطناعي ذاكرة عن تقدّمك ولتقييم أدائك. ولا نبيعها أبدًا. راجع سياسة الخصوصية للتفاصيل.
يُفرّغ صوتك نصًا، ثم يقيّم مصحّح الذكاء الاصطناعي المحادثة من حيث القواعد والمفردات والطلاقة (0–100).
أحيانًا. قد تكون إجاباته غير صحيحة أو قديمة — أبلغ عن أي خطأ واضح عبر زر الإبلاغ داخل الدرس.
الفوترة
البطاقات (Visa وMastercard وAmEx) وأي محفظة تدعمها Stripe (Apple Pay وGoogle Pay وSEPA حيثما توفّرت).
نعم. يسري الإلغاء في نهاية دورة الفوترة الحالية — ويبقى وصولك قائمًا حتى ذلك الحين.
خلال 14 يومًا من الشراء (حق المستهلك الأوروبي) نردّ المبلغ كاملًا. وبعد ذلك ندرس كل حالة على حدة.
يتيح برنامج الشركاء للمؤسسات شراء تراخيص حسب عدد المقاعد. تواصل معنا من صفحة الشركاء للحصول على عرض سعر.
الحساب والبيانات
الإعدادات ← حذف الحساب. وتبقى بعض البيانات (الإيصالات وسجلات التدقيق) محفوظة وفق ما يقتضيه القانون — راجع سياسة الخصوصية.
نعم. الإعدادات ← تصدير البيانات يُنزّل ملف JSON يضمّ حسابك وتقدّمك وسجل محادثاتك مع الذكاء الاصطناعي.
استخدم رابط «نسيت كلمة المرور» في صفحة تسجيل الدخول. نرسل رابط إعادة تعيين صالحًا لمدة ساعة واحدة.